グリッターを使用した壁紙における国土交通大臣認定不適合状態解消のための新たな大臣認定の取得について
お客様各位
富士工業株式会社
日頃より弊社製品をご愛顧いただき、誠に有難うございます。
弊社が、2021年4月より2023年9月まで出荷致しましたグリッター壁紙の一部におきまして、国土交通大臣 認定を受けた仕様と異なる仕様で出荷していたことが判明いたしました。お客様には、ご心配とご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
尚、当該製品につきましては、建築基準法で定められております不燃・準不燃性能に問題がないことを確認し、この度、不適合な状態を解消する為に新たな大臣認定を取得しましたので、お知らせいたします。
防火性能を求められる建築物に施工されている場合でも、張替の必要はございません。
今回の事態を真摯に受け止め、再発防止と更なる品質の向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
1. 対象製品 プラスチック系壁紙(内装仕上げ材)
対象品番
製造会社:富士工業株式会社
販売会社:株式会社サンゲツ カタログ名:XSELECT WALLCOVERINGS 2021-2024
商品番号:SGB2534、SGB2535、SGB2536、SGB2537、SGB2538、SGB2539
販売会社:株式会社三共紙店
商品番号:SY0918、SY0919
販売期間:2021年 4月~2023年 11月
2. 新規認定取得番号
不燃材料:NM-5757(旧認定番号:NM-5001)
準不燃材料:QM-1083(旧認定番号:QM-0966)
3. 本件が発生した原因
本件の発生は、グリッターを接着する為の下塗樹脂の配合を間違えたことが直接的な原因です。
さらに、毎回、レサイプ表に基づき仕様を確認するという基本を怠り、過去の履歴から製造を行うことが当該部門において慣例化しており、複数回の生産において配合ミスを繰り返してしまいました。
弊社の調液管理体制が、ヒューマンエラーを想定した体制となっておらず、仕様と異なる配合の下塗樹脂が製造されていたことに気づくことが出来ませんでした。
また、製品検査においても、正しい仕様で樹脂の製造がおこなわれているという前提で、製品重量の管理及び検査を行っていた為、製品重量が仕様の範囲内にあれば合格品として出荷しておりました。
4. 再発防止策
① 社内教育の徹底
製造における基本遵守事項や品質確認について、再度、社内教育を徹底し再発防止に努めます。
② 下塗樹脂製造時の配合ミスの防止策(製造部)
ヒューマンエラーを想定し、担当者による相互確認及び管理者による仕様確認後に製造する体制に改善致します。
③ 品質管理体制の改善(品質管理部)
従来の重量管理に加えて、製品検査時に仕様と配合の確認及び使用材料の確認を行う体制に改善致します。
④ 品質管理体制の強化
仕様確認試験を製品グループ毎に年2回実施し、定期的に仕様確認を行います。
5. 本件に関するお問い合わせ
① お電話でのお問い合わせ
富士工業株式会社 福井本社 総務部
電話:0776-41-3350
受付時間:10:00~16:00(土日祝日、年末年始、GWを除く)
② 弊社ホームページからのお問い合わせ
https://www.fuji-kogyo.co.jp/contact/
以上